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短評:讓站車“兒童樂園”更多彩

時間:2019-08-09 08:04:06 來源:人民鐵道網-人民鐵道報 作者:狄紅傑
  兒童旅客一直是鐵路站車單位關注的重點旅客群體之一。他們年齡小,往往活潑好動、好奇心強,容易出現安全隐患。
 
  暑運期間客流量大,鐵路站車單位職工十分忙碌,但傾情服務兒童旅客的“誠心”從未改變。他們全程關心、關愛兒童旅客,開辟“兒童樂園”,既可增加安全防護,讓出行更加無憂無慮,又可讓乘車環境更加安靜、舒适,還能寓教于樂,讓兒童旅客學習知識、收獲樂趣,可謂一舉多得。
 
  近些年,鐵路人持續推進客運提質計劃,在滿足旅客多樣化、個性化需求方面進行了有益探索。如何讓兒童旅客乘車體驗更美好?關鍵還需要在精細化上下功夫。不同年齡的兒童旅客需求有哪些不同?男孩、女孩的需求存在哪些差異?類似問題需要鐵路人深入思考,在實踐中不斷總結規律,努力讓站車“兒童樂園”更加多彩。
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标簽: 鐵路
編輯: 孫玥
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